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I. Purpose

A. 最全菠菜网院对其员工的承诺需要绩效评估, ongoing planning, 以及员工和管理人员的专业发展.

B. 本《菠菜网最稳定正规平台(中国)有限公司》(“程序”)规定了通过每隔一段时间进行的指导对话来审查工作人员绩效的流程.

II. Applicability

A. 本程序适用于专业和支助人员组织(“PSSO”)和行政人员组织(“ASO”)的所有成员。, including part-time and full-time employees, and contract with benefits employees.

B. These Procedures do not apply to faculty, temporary employees, or contract employees who are not eligible for benefits.

III. Definitions

A.  本程序中所有大写术语的含义如下:

1. Fiscal Year means July 1 through June 30.

2. 工作日是指周六、周日以外的任何一天,也不是学院关闭的日子, such as holidays, spring break, winter break, or other day that the College announces that it is closed.

3. 指导对话是指员工与主管之间就员工绩效进行的讨论, Professional Development, and learning, and growth.

4. 指导谈话工作表是指经EDHR批准的文件,用于指导与员工的指导谈话,主管用于记录指导谈话.

5. 确认表是指经EDHR批准的文件,主管将填写该文件,以确认进行了辅导谈话,并安排了下一次辅导谈话.

6. EDHR means the Executive Director of Human Resources.

7. 员工是PSSO或ASO的成员,根据本程序接受绩效评估.

8. 员工意见表是指EDHR批准的文件,员工可以使用该文件对指导对话做出回应.

9. HR means the Office of Human Resources.

10. 职位描述是指由人力资源部门维护的一份文件,清楚地说明了学院特定职位的工作职责和责任, including essential functions of the job.

11. 专业发展意味着参加内部或外部会议, events, webinars, trainings, affinity groups, 或其他与提高员工知识有关的活动, skills, 与学院使命、价值观或工作表现相关的能力.

12. 主管指员工直接向其汇报工作的经理.

13. 二级主管是指主管向其汇报工作的员工.

IV. Coaching Conversations

A. The purpose of ongoing Coaching Conversations:

1. To review the Employee’s Job Description;

2. To support the Employee’s success and self-improvement;

3. To encourage a growth mindset through reflection, planning, problem solving, and honest and constructive feedback; and

4. 指导和促进员工的专业发展, aligned with observed strengths, opportunities for growth and continuous improvement, professional advancement at the College, and the College’s values, mission and strategic objectives.

B. 每个主管有责任通过每个财政年度两(2)次辅导对话对其监督的每位员工的绩效进行评估,并将评估的情况告知二级主管和人力资源部门.

1. 教练对话必须每半年举行一次,一次在7月1日至12月31日之间,一次在1月1日至6月30日之间.

2. 主管可灵活选择与员工进行辅导对话的日期, 只要在每半年的时间段内完成一次教练对话.

3. 每次辅导谈话将涵盖自上次与员工进行辅导谈话之日起员工的表现.

C. 如果主管指派员工代表员工监管链之外的另一主管执行工作, 主管可与另一主管协商,以获得对员工表现的反馈,以便在辅导谈话中提供额外的反馈,并将其纳入辅导谈话工作表.

D. Attendance at the Coaching Conversation

1. 主管可以邀请二级主管或人力资源部门的员工参加辅导对话, at the Supervisor’s discretion, 如果二级主管和/或人力资源员工将出席会议,应提前通知员工.

2. If, with approval from the Supervisor, 自上次辅导谈话以来,该员工已在其他部门或部门履行职责, 主管将与员工已履行职责的其他部门或部门的经理协商,以便主管可以在指导谈话中提供有关其他职责的反馈.  Alternatively, 主管可以邀请其他部门或部门的经理参加辅导对话, with advanced notice to the Employee. 

E. Coaching Conversation Worksheet

1. 导师将在教练谈话工作表上提供每次教练谈话的书面总结.

2. 适用于有监督或管理职责的员工, 主管也可以在教练对话工作表中包括对领导和经理有效性的反馈.

3. During the Coaching Conversation, 主管将与员工一起审查员工的工作描述,以确保工作职责和职责的准确性,并在指导对话工作表中选择不更改或建议更改的选项.  If changes are recommended, 主管必须遵循以下“职位描述更新”章节.

4. During the Coaching Conversation, 主管将询问员工的反馈和要点, 主管将在教练对话工作表上记录哪些内容.

5. 主管可以在指导对话工作表中包括员工的目标.

6. At the end of each Coaching Conversation, for planning purposes, 主管将安排下一次辅导谈话.

a. 学院建议下次教练对话安排在未来六(6)个月内.

b. However, due to operational needs, 主管可以在下一个半年的时间段内的任何时间灵活安排下一次辅导对话, 只要在每半年的期限结束前完成并提交. 

7. Within two (2) Business Days of the Coaching Conversation, 主管将提供一份指导对话工作表给员工并完成.

8. Signing the Coaching Conversation Worksheet

a. 教练对话工作表定稿后的十(10)个工作日内完成, the Employee must sign the Coaching Conversation Worksheet, physically or electronically, 确认员工已经收到并阅读了教练对话工作表.

b. 在指导对话工作表上签字并不表示员工同意收到的反馈.

c. 员工未签署指导对话工作表不会影响指导对话的有效性.

d. 在员工签署培训对话工作表后的五(5)个工作日内, 主管将向员工提供一份指导对话工作表,并填写并提交确认表, including a copy of the Coaching Conversation Worksheet, to HR.

e. 人力资源部将跟踪和监督每位主管完成培训对话并提交确认表.

 F. Employee Comment Form

1. 在主管向员工提交培训对话工作表后的十(10)个工作日内, 员工可以通过电子邮件向主管和人力资源部门提交员工评论表,对辅导对话工作表进行书面回复 humanresources@paninos.net

2. 在收到员工书面答复后的十(10)个工作日内, the Supervisor may, in the Supervisor’s sole discretion, 根据员工的意见对指导对话工作表进行修改,并向员工提供一份修改后的指导对话工作表,并将副本发送给人力资源部门 humanresources@paninos.net

3. After this ten-day period has passed, the Coaching Conversation Worksheet with revisions, if any, will be final.

4. While there is an opportunity to comment, 没有权利对教练对话工作表的内容提出上诉或申诉.

V. Updates to Job Descriptions

A. 如果主管或员工认为职位描述中的任何工作职责或职责需要添加, deleted, or modified, 主管将与员工一起起草建议的变更.

B. 在辅导谈话后的十(10)个工作日内, 主管必须向二级主管提交拟议工作描述的草稿以供批准.

C. Once approved, 主管或二级主管必须通过电子邮件将拟议的职位描述提交给HR.

1. HR will review the proposed Job Description and approve, reject, or suggest modifications to the proposed Job Description. 

2. 如果HR拒绝或建议修改拟议的职位描述, HR will discuss the Job Description with the Supervisor.

3. HR will finalize the Job Description, 主管和二级主管将在岗位描述上签字并交回HR, 人力资源部将最终版本通知员工和主管,并将其放入员工的人事档案中.

4. 如果对职位描述的内容有争议, 人力资源部将拥有决定职位描述内容的最终权力.

5. 职位描述的内容不得申诉或上诉.

D. 如果员工认为对工作描述的修改建议需要重新分类评估, 员工应与主管讨论是否应进行重新分类评估. 

E. 如果主管同意进行重新分类评估, 主管将要求重新分类评估,并向人力资源部门提交拟议的职位描述, 人力资源部将根据相关政策和程序进行重新分类评估.

VI. Records

A. The completed Coaching Conversation Worksheet, including any revisions, Confirmation Form, and Employee Comment Form, if any, 将成为员工个人档案的一部分,并由人力资源部门保密保存.

B. 应主管或人力资源办公室的要求,员工将有权访问完成的指导对话和员工评论表.

C. 对这些程序中所述表格的任何更改必须得到EDHR的批准.

VII. New Employees

A. 主管必须在员工入职之日起三(3)个月内对新员工进行首次指导对话.

B. 主管必须在新员工的六(6)个月试用期结束前,为新员工提供第二次辅导对话.

C. Thereafter, 主管将在上述规定的半年时间内提供指导对话.

Procedure Title: Staff and Administrator Performance Evaluation Procedure

Policy Category: Human Resources

Policy Owner: Vice President of Learning Resources Management

Policy Administrator: Executive Director of Human Resources

Contact Information: Suzanne Boyer; 410-777-2045; slboyer1@paninos.net                               

Approval Date: July 31, 2023

Effective Date: Aug. 1, 2022

History: Interim Procedure adopted effective Aug. 2, 2022

Applies to: 学院专业及支援人员组织及行政人员组织的所有成员

Related Policies: N/A

Related Procedures: N/A

Forms/Guidelines:

Relevant Laws: N/A